社工艾米丽·詹金斯（芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着单调、繁冗的工作，她每天要和不同的家庭打交道，处理他们的子女教育问题，结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负，上司又将第39号案件安排给她。迫于责任，疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文（祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰）的家中。一如既往，艾米丽受到不友好地对待，在此之外，这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助，艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜，她和同事从莉莉的父母手中将小女孩成功解救。 一切似乎告一段落，一切又似乎刚刚开始……
演员：基亚娜·马德拉,阿什利·祖克曼,吉莉安·雅各布斯,奥利维亚·韦尔奇,小本杰明·弗洛雷斯,达里尔·布里特-吉布森,萨迪·辛克,埃米莉·拉德,麦凯布·斯莱,朱莉娅·雷沃尔德,弗莱德·赫钦格,乔丹娜·斯皮罗,乔迪恩·迪纳塔莱,马修·祖克,伊丽莎白·斯科佩尔,兰德尔·P·海文斯,迈克尔·钱德勒,莱西·坎普,林恩·阿什,夏洛林·阿莫亚,马克·阿什沃斯,托德·艾伦·德金,芮安·辛普金斯,艾米丽·布罗斯特,泰德·萨瑟兰,嘉娜·艾伦
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